Бизнес-процессы
Организация работы на основе бизнес-процессов позволяет получить полный контроль над выполнением заказов.
Бизнес-процессы настраиваются для разных видов деятельности:
  • основные виды деятельности (например, заказы на ремонт или на производство);
  • вспомогательные виды деятельности (например, управление закупками).
Поддерживается динамическое изменение бизнес-процессов в процессе их выполнения, что позволяет управлять изменениями заданий для сотрудников даже в случае нестандартных ситуаций: назначения новых заданий, смены исполнителей, аннулирования заданий и т.д.
Индивидуальный интерфейс

Каждой задаче бизнес-процесса соответствует свой набор функций, которые могут быть выполнены сотрудником. Т.е. когда сотрудник получает задание - он раскрывает меню, в котором представлены ровно те программные разделы, функции, которые ему нужны для выполнения данного задания.


Создание документов из заданий

Создание новых документов осуществляется непосредственно из заданий бизнес-процесса.
В СМАРТ-Судоремонт заранее настраиваются шаблоны необходимых документов. При возникновении соответствующего задания сотрудник выбирает функцию "Создать документ" (тип документа "подтягивается" к заданию), заполняет необходимые поля электронной карточки документа и выгружает документ в необходимых форматах (форматах MS Office, PDF и т.д.).
Контролеры бизнес-процессов

Предусмотрена возможность передачи задания контролеру бизнес-процесса, например, в случае невозможности или нецелесообразности его выполнения. Контролер бизнес-процесса - это роль пользователя системы, который обладает правами изменения бизнес-процессов, в т.ч. назначения новых заданий, смены исполнителей, аннулирования заданий и т.д.

Перейти к другим программным модулям:
Made on
Tilda